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淺談成本管理
卓航公司于2014年7月18日召開了成本管理啟動大會，并進行了為期三天的頭腦風暴。經過三天的討論，對成本管理有了更加深入的了解。公司董事長、總經理親臨會議并參加分組討論。
經濟形勢嚴峻，市場競爭激烈，企業把成本控制推到了前所未有的高度，實際上，無論經濟環境是否景氣，企業的管理者都必須控制成本。消減不必要的開支，以便將節約下來的資源投入到回報更高的業務中去。
在削減成本時，不應該對各種開支不加辨別，“一視同仁”。如果不分青紅皂白，把每一項看似多余的開支都削減掉，則很可能因削弱企業的核心競爭力。隨著企業經營環境的變化以及信息技術的快速發展，傳統的成本管理理念和模式已經越來越難以適應現代企業管理的需要，這就要求成本管理必須更新觀念、變革技術。現代成本管理的目的“應該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎”。從戰略成本管理的視角出發來分析成本管理的這一目標，不難發現，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產品質量、服務和企業效益的下降。如果企業以較低的成本升幅，而取得更高的使用價值，從而大大提高企業的經濟效益，企業何樂而不為。企業在市場上取得競爭優勢取決于“以同樣的成本為顧客提供更優的使用價值”或“以較低成本提供相同的使用價值”。企業采用何種成本戰略，取決于企業整個的經營戰略和競爭戰略，成本管理必須為企業整個經營管理服務。
轉變思想，善用溝通 在生產力各要素中，人是*積極、*活躍的因素。企業要搞好，人才是關鍵。企業應從人際溝通入手，以控制和協調人力資源為連接，降低企業成本。一個企業領導若不能很好地與下屬溝通，那他就不算是合格的領導者。企業高層管理者都非常關注企業的重大問題，很難關注到基層工作，可往往很多的成本就是在基層工作中因疏忽而流失的。因此，領導要善于在與下屬溝通的過程中發現企業的不足，能聆聽到整個企業存在的問題，及時處理和解決問題，免遭不明損失，降低企業成本。如日本松下電器公司的柔性管理理念就把這一原則運用到企業員工之中。通過良好的溝通使得員工樂于接受挑戰，充分調動了員工的積極性和發揮了主觀能動性，*大限度的發揮了自己的潛力。這是**率工作的*大動力，也是降低企業人力成本的一項途徑。
建立一個全員成本控制體系 成本控制實質上是有人參與控制的一種管理活動，人的素質和態度決定了成本控制的成敗。所以一方面要不斷提高管理者和員工的素質，要求企業管理者主動通過學習和鍛煉，來掌握**的管理知識，如在計劃、組織、協調、控制等基礎管理方面的**知識；市場營銷、采購、研究開發、服務、生產、質量、財務、人力資源、信息化建設等業務管理方面的**知識以及產業、行業和其他相關方面的**知識等等。要求員工也應該主動參加學習和培訓，掌握**工藝和技術，減少在生產中的浪費。另一方面要求每個人都要以積極主動的態度投入到企業成本控制中去，實行全員成本控制。成本的形成是企業內部各部門、各環節的各項生產要素與經濟活動共同作用的結果，成本控制的主體應該包括對企業成本的形成和發生負有責任的影響者與參與者。因此，企業在進行成本控制時，全體員工，特別是與成本的發生密切相關的諸如決策階層、部門負責人、工程技術人員、專設成本機構人員都應視自己為成本控制的主體，充分認識到自己的主觀能動性對成本降低的積極性和重要性，積極主動參與到成本控制中來，從而形成一個自上而下的全員成本控制體系。
從細微處著手，降低企業成本。企業如同大海，而大海是由一點一滴的水形成。企業的費用和成本也是如此，這里節省一點，那里節省一點，加起來就會成為可觀的數字。只有從點滴節約做起，企業才能夠*大限度的節約成本，從而獲得巨大的經濟效益。 “勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”節約也一樣不論大小。大處著眼，小處著手，為公司節約應當從一點一滴做起，從你、我、他共同做起。